25.06.2019
|
Кейс

Кейс: как (и зачем) проводить марафон знаний?

Я бы хотела поделиться кейсом и рассказать, как мы проводим ежегодный марафон знаний в компании и почему не собираемся отказываться от этого проекта.
Автор статьи
Ксения Кашицына
руководитель группы дистанционного обучения Корпоративного университета СКБ Контур 

Зачем нужен марафон знаний?

Проект появился из идеи связать большие цели компании и личные цели сотрудников. Нам нужна была учебная механика, которая позволяла:
  • транслировать философию компании — и по возможности, делать это не занудно;
  • научить сотрудников системному подходу к собственному развитию. Показать, в каких направлениях они могут расти и как выстроить индивидуальный план развития, чтобы не распыляться;
  • познакомить сотрудников с возможностями внутреннего обучения и представить корпоративный университет;
  • замотивировать коллег делиться опытом;
  • дать возможность сотрудникам проявить себя.
Главная задача проекта — дать инструмент для системного развития и показать его ценность. 
Еще больше успешных кейсов на курсе «Руководитель онлайн-школы»

Механика марафона

Участники марафона проходили 4 этапа:
  • Целеполагание — сотрудник выбирает вектор своего развития (эксперт/ руководитель /проектный менеджер). Проводит самодиагностику, выделяет сильные стороны и зоны роста, формулирует цель развития. 
  • Планирование — выбор методов развития (обучающие активности + рабочие задачи), фиксация конкретный действия и сроков
  • Реализация — сотрудник получает доступ к сетке очных/дистанционных занятий и выбирает те, что соответствуют его целям 
  • Рефлексия — марафонцы оценивают пройденный путь и планируют дальнейшее движение, уже за рамками марафона. 
Доступ к каждому этапу открывался по расписанию. Так мы поддерживали высокий темп активности и вовлеченности на протяжении всего проекта. Все активности на этапе «Реализация» проводились силами сотрудников. Они сами выбирали темы, готовили мастер-классы и выступали в роли экспертов для своих коллег. Корпоративный университет взял на себя организацию: мы искали неравнодушных, помогали подготовить мероприятия, морально поддерживали. Благодаря этому мы смогли не выйти за рамки бюджета в 0 рублей. Любой сотрудник из любого региона мог участвовать в марафоне по одному из двух сценариев:
  • марафонцы — те, кто проходил все 4 этапа марафона и выполнял задания в срок
  • спринтеры — те, кто проходили отдельные, интересные им активности марафона без ограничений по времени.
Каждый определял степень вовлеченности для себя сам.

Мотивация 

Как поддержать мотивацию и сделать марафон максимально насыщенным и полезным? Наш рецепт оказался таким:
  • Образовательная среда — теоретическую информацию размещали во внутренней социальной сети, чтобы сотрудники могли задать вопросы, поделиться личным опытом или поспорить с написанным. 
  • Акцент на практику. Участники формулировали собственные цели развития, исходя из своих потребностей и интересов. Достигая эти цели, они решали свои текущие рабочие задачи. 
  • Метафора марафона. Все, как в самом настоящем марафоне — длинная дистанция (42 дня вместо 42 километров), учет времени (жесткие дедлайны для тех, кто взялся бежать марафон), медали победителям (ачивки во внутренней социальной сети и благодарственные письма руководителям). Соревновательность, спортивный азарт, промо, афиши, статьи — все это привлекало участников и помогало не сойти с дистанции.
  • Инициатива снизу. Любой желающий мог поделиться знаниями. Главный критерий — желание и применимость знаний и навыков после обучения в работе. Мы только создали возможности для реализации этого желания.  
Узнайте все о грамотной мотивации слушателей на курсе «Методист онлайн-курсов»

Итоги марафона знаний

  1. Марафонцами стали 33 человека. Спринтерами (теми, кто эпизодически участвовал в активностях) — около 1300.
  2. Удаленные регионы смогли поучаствовать в проекте.
  3.  По мотивам одного из мастер-классов (менеджмент по канбану)
сформировалось открытое сообщество для интересующихся, эксперта попросили провести доп.сессии в других подразделениях.
  1. Одно из ключевых управлений попросило помочь внедрить системный подход к адаптации и развитию сотрудников (230 человек).
  2. Мы получили набор готовых к использованию учебных решений.
  3. Марафон знаний стал ежегодным образовательным проектом для компании. 

Инсайты марафона знаний

  • Не стоит начинать такой масштабный проект, если у сотрудников отдела обучения не горят глаза. Марафон знаний — это душевный проект, работая над которым, вся команда объединяется и готова прикладывать сверхусилия. Только в этом случае проект «взлетает». 
  • Марафон знаний — не дополнительная нагрузка, а огромная задача, которая будет «съедать» большую часть рабочего времени. На подготовку мероприятия у нас ушло 4 месяца, в которые до 40% рабочего времени мы уделяли марафону. Нужно планировать эту загрузку и синхронизировать с другими крупными проектами.
  • Развивайте внутреннюю экспертизу и используйте знания и навыки сотрудников компании. Многие из них ищут точки собственного роста, и развитие экспертности может стать для них отличной возможностью.

Что еще почитать?

45 советов для образовательного проекта Как бесплатно привлечь 3000 человек на онлайн-конференцию? Как открыть онлайн-школу: кейс выпускника EdMarket

Хотите попробовать учиться в EdMarket?